Работа с клиентами

Основные законы физики никогда не меняются. То же самое верно и в отношении законов общения с клиентами. Почему мы так уверены в этом? Потому что это действительно работает.

Простой пример из нашей практики

Как-то нам написали из банка «Акцепт», мол, ребята, есть тз, когда сможете сделать? Через несколько минут мы сообщили, что конкретный ответ дадим в течение 2,5 часов, а уже через час у клиента на почте был готовый отчет со сметой, рисками и т. з. Как итог — мы получили крупный заказ.

Вывод: нам на руку сыграла наша скорость. Моментальная реакция — вот, что впечатляет клиента в современной загруженности трудовых будней.

Делись!